Términos y Condiciones

Condiciones Generales

Políticas de Llegada / Salida

Esta propiedad tiene las siguientes tiempos y políticas de check-in / check-out. Llegada: 15:00 p.m. Salida: 12:00 m.d.
Una vez recibamos la aprobación del pago de la reserva el cliente será contactado vía email o telefónica para:

  • Confirmar los datos personales
  • Hacerle llegar datos de acceso y detalles específicos del apartamento reservado

Política de Cancelación

Estricta o no reembolsable.

Si la reservación se cancela dentro de las 48 horas previas al check-in o después del check-in, la tarifa o monto pagado no es reembolsable.

Si la reservación se cancela cuando falten más de 48 horas y 30 días o menos para el check-in, la tarifa de penalización corresponderá a un 75 % del monto de la reservación.

Si la reservación se cancela más de 30 días antes del check-in, la tarifa de penalización va a ser del 10 % del monto de la reservación.

Política de reembolso y asistencia para cambio de reservación

Fecha de entrada en vigor: 16 de Febrero de 2023
Si el establecimiento cancela una reservación antes del check-in, el huésped recibirá automáticamente un reembolso total.

¿Cómo funcionan las reclamaciones?
Para poder optar a la asistencia para cambio de reservación o a un reembolso, el huésped puede contactarnos para presentar un reclamo.

Requisitos para los Huéspedes:

Todos los huéspedes tienen que cumplir los requisitos estándar; entre otras cosas, deben confirmar el número de teléfono, el correo electrónico y la información de pago, así como aceptar las reglas del hospedaje, también enviar foto de documento de identidad personal sin alteraciones.

Autorización

Autorizo a la compañía Inversiones Inmobiliarias Diferentes S.A. a realizar los cargos en concepto del pago de la Reserva del Apartamento elegido por el importe mostrado en la confirmación de la reserva recibido, a ser debitado el día de hoy de mi tarjeta de crédito.

Acepto los futuros cargos por concepto de daños a la propiedad, incumplimiento de los horarios de salida o normas del edificio. Decido usar esta tarjeta como un método de pago y garantizo que no se realizará ningún reclamo por estos cargos al banco.

Normas de Uso

  1. El huésped se compromete a respetar el Reglamento de Copropiedad del PH. THE SANDS AVENIDA BALBOA.
  2. El huésped se compromete a comunicar de inmediato algún signo de alarma, de cualquier incidente, percance, contratiempo, daño, accidente, lesión, perjuicio o hurto que pudieran sufrir y/o padecer dentro del PH.
  3.  El huésped se obliga a cumplir en su totalidad con las normas que se informen y los protocolos de seguridad.
  4. El huésped acepta que no se incluyen en el precio de la tarifa por el hospedaje las averías o daños de cualquier tipo debido a negligencias imputables a su parte durante el hospedaje.
  5. El huésped acepta que mediante la comunicación de los datos de la tarjeta de crédito y/o débito en el momento de la formalización de la reserva o contrato, el huésped autoriza a Inversiones Inmobiliarias Diferentes Panamá, S.A. para que impute a la misma, los créditos que por el precio del alquiler, daños a la unidad arrendada y cualquier otro coste y responsabilidad recogidas en estas condiciones se devenguen en relación el hospedaje.

Declaraciones del Cliente

  1. El huésped reconoce y acepta que asume la responsabilidad por los riesgos asociados al hospedaje, incluyendo sus propias acciones u omisiones.
  2. El huésped asume los riegos relacionados con caídas, lastimaduras, cortadas, enfermedades generales, infecciones, secuelas presentes o futuras derivadas de cualquier incidente que afecten su salud e integridad física, que ocurran por el mal uso de las instalaciones del P.H.
  3. El huésped reconoce y acepta que Inversiones Inmobiliarias Diferentes Panamá, S.A. no ofrece ningún tipo de seguro o cobertura a sus usuarios en las instalaciones del PH.
  4. El huésped reconoce y acepta que Inversiones Inmobiliarias Diferentes Panamá, S.A., no se hace responsable por la pérdida, robo, o daños causados los bienes del huésped en las instalaciones del PH.
  5. El huésped es responsable de los daños ocasionados en las instalaciones y bienes del PH, a terceras personas, por su culpa, negligencia o dolo, aceptando que los costos por los daños sean cargados a la tarjeta de crédito y/o débito, utilizada para la reserva.
  6. Inversiones Inmobiliarias Diferentes Panamá, S.A., sus accionistas, directivos, suscriptores, y colaboradores no se hacen responsables por daños directos, indirectos, punitivos o incidentales, incluyendo, pero no limitado a daños a la propiedad, daños personales, lesiones o muerte, que surjan o de cualquier forma estén relacionados con el uso de nuestras instalaciones, antes, durante o finalizada el hospedaje en el PH.
  7. Inversiones Inmobiliarias Diferentes Panamá, S.A., sus accionistas, directivos y colaboradores no se hacen responsables por reclamos, exigencia, perdidas, o daños causados por cuenta de El huésped o por terceros, causados o presumiblemente causados entera o en parte por el descuido o negligencia de El huésped o de terceros.
  8. El huésped renuncia al reclamo de indemnización, civil, penal, administrativa y/ comercial; y a entablar una acción legal en contra de Inversiones Inmobiliarias Diferentes Panamá, S.A., o su Representante Legal, apoderados o cualquiera otra subsidiaria de Inversiones Inmobiliarias Diferentes Panamá, S.A. o cualquiera otra persona, con relación a los derechos y obligaciones dimanantes de la actividad y servicios prestados por Inversiones Inmobiliarias Diferentes Panamá, S.A.

Accidentes

El huésped se compromete a informar inmediatamente de cualquier accidente que le llegara a ocurrir en la unidad, así como a transmitirles inmediatamente cuantas cartas, citaciones o notificaciones, o cualquier otro documento que tuviera y que a dicho siniestro se refieran y a prestar completa colaboración con la aseguradora en la investigación y defensa de cualquier reclamación y proceso. En el momento del accidente o siniestro se adoptarán las siguientes medidas:

  1. No realizar aceptación de responsabilidad unilateralmente.
  2. Obtener datos completos de la parte contraria.

Junto con el importe del daño emergente, Inversiones Inmobiliarias Diferentes Panamá, S.A. está facultado a reclamar al arrendatario el lucro cesante por la imposibilidad de utilizar el equipo siniestrado.

Datos Personales

El huésped autoriza el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos en este contrato necesario para la prestación del servicio pactado, así como para la oferta y contratación de otros productos y servicios Inversiones Inmobiliarias Diferentes Panamá, S.A. El huésped presta su consentimiento para que Inversiones Inmobiliarias Diferentes Panamá, S.A. pueda ceder sus datos a empresas del grupo, o a otras con las que Inversiones Inmobiliarias Diferentes Panamá, S.A. concluya acuerdos de colaboración para la mejor prestación del servicio de alquiler/hospedaje.

Asimismo, declaro que he sido informado de los derechos que me asisten como titular de la información de acuerdo con la Ley 81 de Protección de Datos Personales, reglamentada en el Decreto Ejecutivo 285 del 28 de mayo de 2021. Realizo reconocimiento de firma, contenido, expreso conocer, aceptar y acatar los lineamientos para la realización de las actividades

Declaración

Declaro que exonero DE RESPONSABILIDAD LEGAL, Y ASUNCIÓN DE RIESGO, a Inversiones Inmobiliarias Diferentes, S.A., y entiendo que he renunciado a derechos considerables y que al aceptar suscribo libremente sin incentivo o coerción de cualquier índole y es mi intención que sea una completa y sin condición la renuncia de toda responsabilidad por la mayor amplitud permitida por la ley y estoy de acuerdo que si cualquier parte de este acuerdo se encuentre invalido, el resto mantendrá total valor jurídico y sus consecuentes efectos.

Pago seguro con:

MasterCard
Visa

Información de Contacto:

Casa matriz
PH. The Sand Apartments & Mall
Avenida Balboa
Panamá Ciudad de Panamá

Teléfonos:

+507 6925-9491

Correo Electrónico:

operaciones@mhpty.com

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